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产品简介：
PTS-303Q室外全方位云台选用永磁同步电机，水平自动限位调节，铝合金材料，模压铸造成型，耐高温，耐老化，抗腐蚀，抗强风，防水防酸雨.
PTS-303Q室外全方位云台均可装双侧红外射灯成为夜视系统。
PTS-303Q内置解码器室外全方位云台，具有多协议，多波特率，抗干扰。低功耗，防死机等特点，并带有镜头驱动过电源和辅助控制输出供
用户配接。摄像机工作电压12V DC,500MA;镜头控制正负12V DC,聚焦，变焦，光圈;通讯控制方式RS-485半双工总线。本价格不含交流24V电源。
技术参数:
型号: PTS-303Q
外形尺寸: 200MM*255MM
输入电压: 24V AC 50/60HZ
重量: 3.7KG(不含包装)
旋转角度: 水平350° 垂直35°
旋转速度: 水平9°/S 俯仰1°/S
负载: 水平25KG 垂直12KG
功能输入插头: 1.24V AC/2.24V AC/3.485+/4.485-/5.VIDEO+/6.VIDEO-
工作温度: -10℃--+55℃
云台控制故障分析与处理方法
1.将被控设备的地址码、波特率、协议跟控制主机的地址码、协议、波特率设成一致。地址码、协议、波特率中任何一个不对，都会导致对解码器的无法控制。将设备逐个调试后进行安装。
2.控制线路过长、解码器数量过多都有可能导致无法对云台进行控制。由于机房测试已经确认设备没有问题，当出现不能控制时，可按照以下方法进行测试：
(1）电源未接入：大部分云台摄像机电源都是从解码器上取得，确认有无电源接入，看相对应摄像机有无图像即可；
(2）控制线路开路或短路;
(3）地址码有重码：将地址码重新拔码，再试；
(4) 控制信号传输距离过长或信号过弱：485控制信号的无中继传输距离为1200米，超过1200米将会导致控制信号过弱无法驱动解码器的问题。可考虑增加信号中继放大器。如果是被控设备数量过多，可采用485HUB进行传输。
云台故障主要出现一个工程的安装初期和工程维护中,其出现问题原因很多,但只要采用循序渐进的故障排除方法,是很容易解决的.下面就介绍一下云台故障的处理方法.
1.无法控制解码器。首先检查解码器的供电是否正常，是否能够正常自检。然后必顺确认控制信号有没有传入解码器，通常解码器都有一个通讯灯，当有控制信号传入解码器时，其指示灯会闪，如果在控制时指示灯没有动作，则看前控制端的码转是否拔到了输出信号为485信号和控制信号传输线路有没有问题，再检查控制线的A和B有没有接错，当所有硬件问题排除时，检查主机设置与解码器的拔码开关是否正确。主要从控制协议、地址码和波特率这几方面来检查。当解码器与主机通讯没有问题时，主机控制解码器时，继电器式解码器里面会有“滴答”的响声。
2.云台全部无法使用或部分功能无法实现。如果云台的功能全部不能使用时，大部分是云台损坏或者是云台与解码器的接线接错（主要是COM公共端）。将云台连线对照解码器说明书一一连接正确，如果还是不能控制，则用万用表量解码器公共端与功能端对应控制时有没有电压变化，如果有，则证明云台有问题，如果没有，则说明解码器的输出端口有问题，更换解码器。云台部分功能无法实现时，先检查云台的那部分功能是否物理性损坏。如一个台不能向上，我们就可以将向上的连线和公共端接入一个云台的电压AC24V云台就接一个AC24V电压，AC220V云台就接一个AC200V电压，如果能够正常向上，则证明云台没有问题，是解码器问题。解码器问题除了解码器物理性损坏外就是控制协议的不匹配。对于后者，可以找厂家联系，提供匹配正常的协议。
3.另外一个就是干扰问题了，其经常的出象就是云一直向左或一直向右，不停，或都没有控制时云台会自行旋转，这都是由于传输信号的衰减和干扰。
一个云台在使用后不久就运转不灵或跟本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现出去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：
(1)只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的转动机构损坏，甚至烧毁电机。
(2)摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动（特别是垂直方向转不动）的问题。
(3)室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏.
